모비게임즈(이하 ‘회사’라 함)는 각종 청소년 유해정보로부터 청소년을 보호하고 건전한 서비스 이용을 돕기 위해 관련법에 근거하여 청소년 보호정책을 시행하고 있습니다.

1. 청소년의 권익보호
① 유해한 환경으로부터 보호 받을 권리
회사는 청소년의 건강을 해치거나 해칠 우려가 있는 환경으로부터 청소년이 보호받을 수 있도록 조치합니다.
② 개인정보를 보호 받을 권리
회사는 회사의 개인정보보호정책에 따라 청소년의 개인정보를 취급, 관리 하고 있습니다.
청소년들에게 원활하고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 회원으로 가입시 최소한의 범위 안에서 적법하고 정당하게 개인정보를 수집하며, 목적 외의 용도로 활용하지 않습니다. 또한 수집된 개인정보는 안전하게 관리되도록 최선의 조치를 취합니다.
③ 청소년의 법정대리인 또는 청소년은 해당 청소년의 개인정보에 대한 열람 및 정정요구를 할 수 있습니다.

2. 유해정보에 대한 청소년접근제한 및 관리조치
당사는 청소년이 인터넷, 어플리케이션을 통하여 음란, 언어폭력 등 유해한 환경에 노출되지 않도록 노력하고, 건전한 서비스 환경을 조성을 위해 모니터링을 강화하고 개선방안을 마련합니다.
① 연령등급 서비스 제공
② 실명 및 본인인증 제도 시행
③ 법정대리인의 동의 획득
④ 금칙어 적용
⑤ 채팅 필터링 시스템 적용
⑥ 불건전 정보 모니터링 시행
⑦ 광고 노출의 제한
⑧ 미풍양속을 저해하는 행위에 대한 제재
⑨ 결제정보 및 게임이용정보의 제공

3. 청소년 보호를 위한 업무 담당자 교육
당사는 청소년 보호 담당자 및 각 서비스 담당자들을 대상으로 청소년 보호를 위한 각종 관련 법령 및 제재기준, 유해정보 발견 시 대처방법, 위반사항 처리에 대한 보고절차 등을 교육하고 있습니다.

4. 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리
당사는 청소년 유해정보로 인한 피해 및 고충처리를 위한 상담 창구를 제공하며 구제조치의 지연 및 처리 미숙으로 인한 피해가 확산되지 않도록 노력합니다.

5. 청소년 보호 책임자
당사는 아래와 같이 정보통신망의 청소년 유해정보로부터 청소년을 보호하기 위하여 청소년 보호 책임자를 지정하고 있습니다
성명: 홍성현
부서: 모비게임즈 게임사업팀 운영부
전화: +82-070-4738-4124
e-mail: help@mobigames.co.kr

6. 청소년보호를 위한 인터넷기업 윤리강령 및 실천지침 준수
회사는 청소년보호를 위해 인터넷기업 윤리강령 및 실천지침을 준수합니다.


[청소년보호를 위한 인터넷기업 윤리강령]

우리는 미래의 주역인 청소년이 인터넷 활동을 통하여 사회공동체의 건강한 성원으로 성장할 수 있는 인터넷환경을 제공하며, 청소년이 유해정보로부터 스스로를 지킬 수 있는 능력을 키울 수 있도록 하기 위하여 다음의 강령을 제정하여 준수하도록 한다.

제1조 (청소년보호정책의 추진)
인터넷기업은 청소년이 미래를 책임지고 발전시켜 나갈 소중한 보호 대상임을 인식하며, 청소년보호와 관련된 제 규정을 준수하고 적극적인 청소년 보호정책을 통해 청소년이 인터넷을 올바로 활용할 수 있는 능력을 갖추어, 가정, 학교, 사회, 국가, 인류 공동체의 성원으로서 타인의 삶을 존중할 수 있는 인격적 성장을 위한 환경제공에 앞장선다.

제2조 (건전한 인터넷환경 제공 책임)
인터넷기업은 청소년이 인터넷을 통하여 음란, 언어폭력 등 유해한 환경에 노출되지 않도록 최대한 노력하고, 건전한 인터넷 사용 환경을 조성하는 데 지속적인 개선방안을 마련한다.

제3조 (사회적 협력 강화)
인터넷기업은 청소년이 성, 나이, 학력 등의 사유로 인해 서비스를 차별받지 않도록 하여 정보접근에 대한 기회균등을 보장하려는 사회적 노력을 지지하며, 청소년의 가족 및 청소년보호단체와 협력하여 청소년 자신이 스스로 유해한 환경에 대하여 적절히 판단할 수 있는 능력을 키울 수 있도록 지원한다.

제4조 (개인정보보호)
인터넷기업은 청소년의 개인정보를 소중하게 생각하고 이를 철저하게 보호하여,
인격체로서 그들의 권리가 보호되고 존중될 수 있도록 노력한다.

- 청소년보호책임자협의회 회원사 일동



[청소년보호를 위한 인터넷기업 실천지침]

우리는 미래의 주역인 청소년이 인터넷 활동을 통하여 사회공동체의 건강한 성원으로 성장할 수 있는 인터넷환경을 제공하며, 청소년이 유해정보로부터 스스로를 지킬 수 있는 능력을 키울 수 있도록 하기 위하여 다음의 강령을 제정하여 준수하도록 한다. ①우리는 청소년을 보호하기 위하여 인터넷 역기능 방지 캠페인 및 사회공헌 활동을 적극적으로 전개한다.

②우리는 청소년에게 권장할 사이트 및 컨텐츠를 적극적으로 홍보하며, 청소년을 보호하기 위한 지원서비스 (ex. 청소년전화 1388 등)를 발굴하여 알린다.

③우리는 불법행위(사이버폭력, 저작권침해, 명예훼손, 명의도용 등) 및 유해환경에 대한 청소년 계도 활동을 통해 사이버 피해예방 활동에 참여한다.

④우리는 국가청소년위원회 등 정부기관 및 관련단체와 청소년보호를 위한 유기적인 협력체계를 고착한다.

⑤우리는 청소년의 회원가입에 따른 법정대리인 동의절차를 준수하고, 청소년 결제상한제 등을 도입하여 청소년의 건전한 인터넷 이용을 도모한다.

⑥우리는 불법/유해정보 유통방지를 위한 모니터링 체계를 강화하고, 각 회원사간의 공조체계를 구축한다.

⑦우리는 청소년의 개인정보 침해 등 피해 방지를 위한 정보보안활동을 강화하고, 사내 개인정보 취급자 등에 대한 교육활동을 실시한다.

⑧우리는 청소년보호 담당자에 대하여 주기적으로 청소년 유해환경 피해예방교육을 실시한다.

⑨우리는 건전한 인터넷 문화 조성을 위해 정부기관과 함께 청소년 및 학부모 대상 참여프로그램을 개발하고 실시한다.

⑩우리는 위에서 정한 실천지침을 따르고, 정기적으로 추진결과 및 성과를 평가하여 지침이 적극적으로 실천되도록 노력한다.

- 청소년보호책임자협의회 회원사 일동